Новий набір та розширення ринку в продуктовому магазині Taobao
Нещодавно в списках вакансій на сторонніх рекрутингових платформах зазначено, що Taobao Grocery наймає бізнес-розробників (BD) у Шанхаї, зокрема в районі Цзядінг.Основна посадова відповідальність полягає в тому, щоб «розвивати та просувати лідерів групи Taocai».Зараз Taobao Grocery готується до запуску в Шанхаї, але його міні-програма WeChat і додаток Taobao ще не показують групові бали в Шанхаї.
Цього року нова індустрія електронної комерції знову запалила надію, коли на ринок знову вийшли такі великі гіганти електронної комерції, як Alibaba, Meituan і JD.com.Retail Circle дізнався, що JD.com запустив JD Grocery на початку року і з тих пір перезапустив свою модель фронтального складу.Meituan Grocery також відновила свої плани розширення на початку цього року, поширивши свій бізнес на нові райони в містах другого рівня, таких як Ухань, Ланфан і Сучжоу, таким чином збільшуючи свою частку ринку в електронній торгівлі свіжими продуктами.
Згідно з даними China Market Research Group, до 2025 року галузь досягне приблизно 100 мільярдів юанів. Незважаючи на провал Missfresh, прибутковість Dingdong Maicai додала впевненості галузі.Таким чином, з виходом на ринок гігантів електронної комерції очікується, що конкуренція в новому секторі електронної комерції стане гострішою.
01 Відродження битви
Нова електронна комерція колись була головним трендом у підприємницькому світі.У галузі 2012 рік вважається «першим роком нової електронної комерції» з такими основними платформами, як JD.com, SF Express, Alibaba та Suning, які створюють власні нові платформи.Починаючи з 2014 року, з виходом на ринок капіталу, свіжа електронна комерція вступила в період стрімкого розвитку.Дані показують, що темпи зростання обсягу транзакцій у галузі досягли 123,07% лише за той рік.
Після кількох років розвитку у 2019 році з’явилася нова тенденція зі зростанням масових групових покупок.У той час такі платформи, як Meituan Grocery, Dingdong Maicai і Missfresh, почали інтенсивні цінові війни.Конкуренція була винятково гострою.У 2020 році пандемія надала ще одну можливість новому сектору електронної комерції: ринок продовжував розширюватися, а обсяг транзакцій зростав.
Однак після 2021 року темпи зростання свіжої електронної комерції сповільнилися, а дивіденд трафіку вичерпався.Багато нових компаній електронної комерції почали звільнення, закрили магазини та скоротили свою діяльність.Після майже десятиліття розвитку переважна більшість нових компаній електронної комерції все ще намагалися бути прибутковими.Статистика показує, що у вітчизняній свіжій сфері електронної комерції 88% компаній втрачають гроші, лише 4% є беззбитковими, і лише 1% є прибутковими.
Минулий рік також був складним для нової електронної комерції, з частими звільненнями та закриттями.Missfresh припинив роботу свого додатка, Shihuituan розпався, Chengxin Youxuan трансформувався, а Xingsheng Youxuan закрився та звільнив персонал.Однак на початку 2023 року, коли Freshippo став прибутковим, а Dingdong Maicai оголосив про свій перший чистий прибуток згідно з GAAP за четвертий квартал 2022 року, а Meituan Grocery майже беззбитковий, нова електронна комерція, схоже, вступає в нову фазу розвитку.
На початку цього року тихо запустили JD Grocery, а Dingdong Maicai провів конференцію постачальників, готуючись до великих операцій.Згодом Meituan Grocery оголосив про розширення в Сучжоу, а в травні Taocai офіційно змінив бренд на Taobao Grocery, об’єднавши службу самовивозу наступного дня Taocai зі службою погодинної доставки Taoxianda.Ці кроки вказують на те, що свіжа індустрія електронної комерції зазнає нових змін.
02 Демонстрація здібностей
Очевидно, що з огляду на розмір ринку та перспективи майбутнього розвитку нова електронна комерція представляє значні можливості.Тому великі свіжі платформи активно коригують або вдосконалюють свої бізнес-майки в цій сфері.
JD Grocery перезапускає фронтальні склади:Retail Circle дізнався, що ще в 2016 році JD.com виклав плани нової електронної комерції, але результати були мінімальними, а розвиток був слабким.Однак цього року, з «відродженням» свіжої індустрії електронної комерції, JD.com прискорив свій макет у цій сфері.На початку року тихо запустили JD Grocery, а незабаром після цього два передніх склади почали працювати в Пекіні.
Фронтальні склади, інноваційна операційна модель останніх років, відрізняються від традиційних складів далеко від кінцевих споживачів тим, що розташовані поблизу населених пунктів.Це забезпечує кращий досвід покупок для споживачів, але також підвищує вартість землі та робочої сили для платформи, тому багато хто скептично ставиться до моделі фронтального складу.
Для JD.com, з його сильною системою капіталу та логістики, ці наслідки мінімальні.Перезапуск фронтальних складів доповнює раніше недоступний самокерований сегмент JD Grocery, надаючи йому більше контролю.Раніше JD Grocery працювала на основі моделі платформи агрегації, залучаючи сторонніх продавців, як-от Yonghui Superstores, Dingdong Maicai, Freshippo, Sam's Club, Pagoda та Walmart.
Бакалія Meituan агресивно розширюється:Retail Circle дізнався, що Meituan також прискорив свій новий макет електронної комерції цього року.З лютого магазин Meituan Grocery відновив свій план розширення.Наразі він запустив нові підприємства в деяких містах другого рівня, таких як Ухань, Ланфан і Сучжоу, збільшуючи свою частку ринку нової електронної комерції.
Що стосується продуктів, Meituan Grocery розширив свій SKU.Крім овочів і фруктів, тепер пропонується більше товарів повсякденного попиту, артикул яких перевищує 3000.Дані показують, що більшість нещодавно відкритих фасадних складів Meituan у 2022 році були великими складами площею понад 800 квадратних метрів.З точки зору SKU та розміру складу, Meituan близький до середнього та великого супермаркету.
Крім того, Retail Circle помітив, що нещодавно Meituan Delivery оголосила про плани посилити свою екосистему співпраці з миттєвою доставкою, співпрацюючи з SF Express, FlashEx і UU Runner.Ця співпраця в поєднанні з власною системою доставки Meituan створить багатшу мережу доставки для продавців, що вказує на тенденцію від конкуренції до співпраці в галузі миттєвої доставки.
Бакалія Taobao фокусується на миттєвій роздрібній торгівлі:У травні Alibaba об’єднала свою платформу спільної електронної комерції Taocai з платформою миттєвої роздрібної торгівлі Taoxianda, оновивши її до Taobao Grocery.
Наразі на домашній сторінці додатка Taobao офіційно відкрито вхід до продуктового магазину Taobao Grocery, що забезпечує «доставку за 1 годину» та «самовивіз на наступний день» для користувачів у понад 200 містах по всій країні.Для платформи інтеграція місцевих роздрібних підприємств може задовольнити потреби споживачів у єдиному магазині та ще більше покращити їхній досвід покупок.
Водночас інтеграція місцевих роздрібних підприємств може ефективно уникнути розпорошення трафіку та зменшити витрати на доставку та закупівлі.Раніше глава Taobao Grocery заявляв, що основна причина злиття та оновлення полягає в тому, щоб зробити Taobao Grocery дешевшим, свіжішим і зручнішим для споживачів.Крім того, для Taobao це ще більше покращує загальну структуру екосистеми електронної комерції.
03 Якість залишається в центрі уваги
За останні кілька років новий сектор електронної комерції часто дотримувався моделі спалювання грошей і захоплення землі.Коли субсидії зменшуються, користувачі повертаються до традиційних офлайн-супермаркетів.Тому питання про те, як підтримувати стабільну прибутковість, є одвічною проблемою нової індустрії електронної комерції.Оскільки нова електронна комерція знову починає розвиватися, Retail Circle вважає, що новий виток конкуренції неминуче зміниться від ціни до якості з двох причин:
По-перше, оскільки ринок стає більш регульованим, цінові війни більше не підходять для нового ринкового середовища.Retail Circle дізнався, що з кінця 2020 року Державна адміністрація з регулювання ринку та Міністерство торгівлі випустили «дев’ять заборон» на купівлю громадськими групами, суворо регулюючи поведінку, як-от демпінг цін, цінову змову, завищення цін і шахрайство.Сцени на кшталт «купівля овочів за 1 цент» або «купівля овочів нижче собівартості» поступово зникли.Враховуючи попередні уроки, нові гравці електронної комерції, які знову виходять на ринок, швидше за все, відмовляться від стратегій «низьких цін», навіть якщо їхня тактика розширення залишиться незмінною.У новому раунді конкурсу йдеться про те, хто може запропонувати кращі послуги та якісніші продукти.
По-друге, збільшення споживання спонукає споживачів усе більше прагнути до якості продукції.З оновленням способу життя та зміною моделей споживання споживачі все більше шукають зручності, здоров’я та екологічності, що призводить до швидкого зростання нової електронної комерції.Для споживачів, які прагнуть до високоякісного життя, якість і безпека харчових продуктів стають більш критичними, розширюючи їхні щоденні харчові потреби.Нові платформи електронної комерції повинні зосереджуватися на споживацькому досвіді та якості продукту, бездоганно інтегруючи офлайн і онлайн, щоб виділятися серед конкурентів.
Крім того, Retail Circle вважає, що за останні три роки поведінка споживачів неодноразово змінювалася.Зростання електронної комерції в реальному часі кидає виклик традиційній електронній комерції на полицях, прокладаючи шлях для більш імпульсивного та емоційного споживання.Канали миттєвої роздрібної торгівлі, задовольняючи миттєві потреби споживання, також відігравали важливу роль у особливі періоди, нарешті знайшовши свою нішу.
Як представник доступного та необхідного споживання, покупки продуктів можуть забезпечити цінний трафік і потік замовлень для платформ електронної комерції, які стикаються з проблемами трафіку.З оновленням індустрії контенту та ітераціями ланцюга постачання майбутнє дієтичне споживання стане ключовим полем битви для гігантів.Нова індустрія електронної комерції попереду зіткнеться з ще гострішою конкуренцією.
Час публікації: 04 липня 2024 р